Gezielte Förderung in diskretem Rahmen

Coaching sichert eine nachhaltige Entwicklung

Einzelcoaching

Einzelcoaching ist eine gezielte Beratung, die zwischen Coach und MitarbeiterIn in einer Vier-Augen-Situation stattfindet.
Aufbauend auf das Kommunikationstraining und Training on the job haben die MitarbeiterInnen der Apotheke hier die Möglichkeit, in diskreter Atmosphäre problematische Kundensituationen zu besprechen und zu reflektieren. Gemeinsam mit dem Coach werden kritische Situationen nachgestellt und Handlungsoptionen für künftige Gespräche entwickelt.

Was bietet Ihnen Coaching?

  • Die einzelnen MitarbeiterInnen werden entsprechend Ihrer individuellen Problemstellung gefördert.
  • Konfliktreiche Gespräche mit Kunden können durch den lösungsorientierten Umgang entkräftet werden.
  • Die MitarbeiterInnen werden durch gezieltes Feedback gefördert und motiviert.
  • Unsere Erfahrung zeigt, dass in diesem Training auf individuelle Bedürfnisse gezielt eingegangen werden kann.